Por Vázquez del Faro
Estamos viviendo en el Siglo de la comunicación. Hoy se corrobora más que nunca que McLuhan estaba en lo cierto: El medio es el mensaje. En el marco de la guerra comercial entre los Estados Unidos y la Unión Europea, la India siguió los pasos de Europa y aprobó la neutralidad de Internet en su territorio defendiendo el medio y la pluralidad de mensajes.
Es el resultado de una iniciativa de la Comisión de Telecomunicaciones (un grupo dentro del Departamento de Telecomunicaciones de la India) que aprobó las recomendaciones hechas por la Autoridad Reguladora de Telecomunicaciones (TRAI) en noviembre pasado. Las pautas de TRAI fueron compiladas después de meses de deliberación y búsqueda de aportes del público.
¿Por qué la neutralidad de Internet es importante?
Sin ella, un proveedor de servicios podría dificultar el acceso de los usuarios a ciertos sitios de Internet para atraer más tráfico a sus plataformas. Por ejemplo, un grupo empresarial que posee un diario y que además tiene una empresa de provisión de Internet por banda ancha podría cobrar más dinero a los usuarios que quisieran tener acceso a otro medio/diario que no estuviese asociado a una empresa de Internet: cualquier similitud con la realidad no es pura coincidencia. La neutralidad de la red permite a las empresas competir en igualdad de condiciones; por ejemplo, Netflix no puede hacer que un operador de telefonía móvil favorezca sus transmisiones de video y ofrecerlas a velocidades más rápidas que los servicios rivales.
Por ello, la neutralidad de la Internet es fundamental para garantizar que todo el tráfico web se trate de manera justa y que los proveedores de servicios de Internet no manipulen los contenidos y servicios con fines comerciales o políticos, ni bloqueando ni favoreciendo a ninguna empresa. Sin ella los consumidores verían muy limitado el acceso a sitios, blogs e información que no pertenecen a grandes corporaciones mediáticas.
¿Cuáles son las normas globales para la neutralidad de la red?
El mes pasado EEUU derogó las reglas de neutralidad de la red establecidas por la administración de Barack Obama y ahora permite a los proveedores bloquear, ralentizar o acelerar el acceso a algunos sitios web. Mientras tanto, la Unión Europea ha implementado una regulación para garantizar la neutralidad de la red. Es un terreno todavía muy poco explorado, pero donde las grandes corporaciones ya tienen una posición tomada y están moviendo influencias a escala global.
¿Cómo afectará esto a la industria?
La neutralidad de la red es crucial para la innovación, la competencia y el consumidor final. Proporciona igualdad de condiciones para los proveedores de contenidos pequeños y medianos. De lo contrario, las empresas, los movimientos sociales, agrupaciones políticas, grupos de acción de género/identidad, etc. que no tengan recursos para pagar “carriles más rápidos” perderán frente a sus rivales poderosos y ricos.
La decisión de la India, sumada a la de la Unión Europea, es una gran victoria para aquellos que favorecen el acceso a Internet igualitario y justo. Este paso es importante dado que previene programas como Free Basics, de Facebook, que otorga acceso gratuito a ciertos sitios y aplicaciones (entre ellas, obviamente, todas las que pertenecen al grupo de Mark Zuckerberg y aliados: Facebook, Instagram, Bing, etc). Si bien parece una idea interesante para quienes no pueden pagar los planes de datos, le permite a Facebook controlar a qué tipo de contenido y servicios pueden acceder las personas, y regular qué es lo que Internet tiene para ofrecer.
La medida de la India tiene una importancia fundamental por el propio peso político, económico y demográfico del país, pero sobre todo pensando este movimiento como un freno a la avanzada pro-monopolios y corporaciones digitales de los EEUU bajo el gobierno de Trump. Detrás de la decisión de cada jugador global sobre el tema de la neutralidad de Internet se esconden diferentes modelos de poder estatal y empresarial.